Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), dolandırıcılık vakalarının önüne geçmek ve abonelik güvenliğini en üst seviyeye çıkarmak amacıyla devrim niteliğinde bir düzenlemeye imza attı. Resmi Gazete’de yayımlanan ve 25 Haziran 2026 itibarıyla yürürlüğe girecek yeni kurallarla, telefon ve internet aboneliklerinde kimlik doğrulama süreçleri tamamen dijitalleşirken, kurallara uymayan hatlar kalıcı olarak kapatılacak.
İşte telekomünikasyon sektöründe yeni bir dönemi başlatacak düzenlemenin öne çıkan tüm detayları:
NFC ve e-Devlet ile Dijital Kimlik Doğrulama Dönemi
Yeni dönemde abonelik sözleşmeleri yazılı veya elektronik ortamda yapılmaya devam etse de kimlik teyit süreçleri sıkılaştırılıyor. Sahte kimliklerle hat açılmasını engellemek amacıyla şu dijital yöntemler devreye alınacak:
-
Biyometrik ve Çipli Doğrulama: Başvuru sahibinin kimliği; elektronik kimlik belgesi, şifre, yüz tanıma veya parmak izi özeti gibi güvenilir yöntemlerle doğrulanacak.
-
Uzaktan Başvurularda Kolaylık: Uzaktan yapılan işlemlerde, yeni çipli kimlik kartları ve NFC (Yakın Alan İletişimi) teknolojisi kullanılarak e-Devlet mobil uygulaması üzerinden anında doğrulama sağlanabilecek.
-
Yabancı Uyruklulara Sıkı Takip: Elektronik kimlik belgesi olmayan yabancı uyruklu kişilerin kimlikleri Göç İdaresi Başkanlığı, diplomatik misyon çalışanlarınınki ise Dışişleri Bakanlığı sistemleri üzerinden teyit edilecek.
Kişi Başına Hat Sınırı Geliyor
Dolandırıcılık şebekelerinin sıklıkla başvurduğu “başkası adına habersiz hat açma” mağduriyetine karşı kesin bir önlem alındı.
-
BTK tarafından belirlenecek sınırın üzerinde, aynı gerçek veya tüzel kişi adına yeni abonelik başlatılamayacak.
-
İşletmeciler, her üç ayda bir tüm aboneliklerin aktifliğini ve doğruluğunu MERNİS gibi resmi kayıt sistemleri üzerinden periyodik olarak kontrol etmek zorunda olacak.
-
Kurumsal hatlarda ise şirketin ticari faaliyetinin devam edip etmediği düzenli olarak incelenecek.
90 Gün İçinde Doğrulanmayan Hatlar Tamamen Kapatılacak!
Yapılan periyodik kontrollerde kimlik doğrulama testinden geçemeyen veya eksik evrakı bulunan mevcut aboneler için kademeli bir yaptırım süreci işletilecek:
| Süreç / Aşama | Uygulanacak Yaptırım |
| 1. Aşama (İlk Gün) | Abone, kimlik doğrulaması yapması gerektiğine dair SMS ile bilgilendirilecek ve uyarılacak. |
| 30. Gün | Bildirime rağmen 30 gün içinde doğrulama yapmayan hatların kullanımı kısıtlanacak. |
| 90. Gün | Eksikliğin 90 gün boyunca giderilmemesi halinde ilgili telefon veya internet hattı tamamen kullanıma kapatılacak. |
Kurumsal Hatlara Özel Önlem: Kurumsal aboneliklerde şirket yetkilisinin kimliği doğrulanamazsa hat hemen kapatılmayacak ancak şirkete yeni bir yetkili atanana kadar hat üzerinden hiçbir yeni işlem yapılmasına izin verilmeyecek.
Yeni düzenleme, özellikle dijital güvenlik ve tüketici haklarının korunması adına Türkiye’de mobil ve sabit internet pazarında taşları yerinden oynatacak gibi görünüyor. Kesinti ve mağduriyet yaşamak istemeyen vatandaşların, abonelik bilgilerini ve kimlik doğrulama durumlarını kontrol etmeleri öneriliyor.
