Milli Eğitim Bakanlığı (MEB), velilerin okul idarecileri, öğretmenler ve rehberlik servisleriyle iletişimini daha düzenli ve güvenli hale getirmek amacıyla hayata geçirdiği “Okul Randevu Sistemi”ni genişletti. Sistem kapsamında velilere sunulan yeni iletişim kanalıyla birlikte, 444 0 632 numaralı MEBİM hattı üzerinden haftanın 7 günü 24 saat telefonla randevu oluşturma imkânı sağlandı.
Randevusu Olmayan Okula Giremeyecek
Bakanlıktan yapılan açıklamada, öğrenci takip süreçlerini daha planlı yürütmek ve okul güvenliğini korumak amacıyla tüm veli görüşmelerinin yalnızca Okul Randevu Sistemi üzerinden gerçekleştirileceği belirtildi. Güvenlik protokolleri gereği; sistemde onaylı randevusu bulunmayan velilerin ve öğrencilerin yasal velisi ya da vasisi olmayan kişilerin okul binalarına girişine izin verilmeyecek.
MEBİM Üzerinden İşlemler Nasıl Yürütülüyor?
MEBİM’in 444 0 632 numaralı hattına entegre edilen servis sayesinde veliler, günün her saatinde çağrı temsilcileri aracılığıyla yeni görüşme talebi iletebiliyor veya kayıtlı randevularında iptal işlemi gerçekleştirebiliyor. Çağrı merkezine ulaşan talepler ilgili okul idarelerince değerlendirilerek sonuç velilere SMS veya e-posta yoluyla anlık olarak bildiriliyor.
Randevu İçin 3 Farklı Erişim Kanalı
Veliler, okul ziyaretleri öncesinde randevu oluşturmak için aşağıdaki üç kanaldan birini tercih edebiliyor:
-
Telefon: MEBİM Çağrı Merkezi (444 0 632)
-
Web Portal:
okulrandevu.meb.gov.tr -
Mobil / Dijital: e-Okul Veli Bilgilendirme Sistemi (VBS)
